Bucuresti. 15 iunie 2009. ANPC. Numarul reclamatiilor a crescut, mai ales in zona serviciilor financiare si a comertului online, in restul domeniilor procentul fiind aproape similar ca in anii trecuti, dar in orice situatie, peste 80 la suta din reclamatii au fost favorabile consumatorilor, se arata intr-un comunicat al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC). In saptamana care s-a incheiat, presedintele ANPC, Bogdan Pandelica, s-a intalnit cu reprezentantii Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor (CRPC), cu oficialitatile si institutiile de invatamant din Calarasi si Dolj, pentru a armoniza strategia de informare, consiliere a consumatorilor in functie de zona si obiceiurile specifice. Concluzia inspectorilor generali a fost ca numarul reclamatilor creste, mai ales in domeniul serviciilor financiare si in comertul online, in restul domeniilor procentul fiind cam acelasi ca in anii trecuti. in orice situatie, peste 80 la suta dintre reclamatii au fost favorabile consumatorilor. O parte a intalnirilor presedintelui ANPC a urmarit promovarea in institutiile de invatamant a campaniei ‘Tanar consumator european’, pentru informarea tinerilor asupra capcanelor in care pot intra atunci cand cumpara produse de pe internet.





