Hidroelectrica, anunț important: Atenție! Termen limită, 26 mai
Clienții Hidroelectrica mai au timp doar până pe 26 mai să transmită indexul autocitit al contorului, pentru ca factura la energie să reflecte consumul real și să evite costuri estimate mai mari.
Compania recomandă tuturor abonaților să respecte termenul-limită pentru a plăti exact energia consumată.
Potrivit informațiilor transmise, dacă indexul nu este comunicat în intervalul stabilit, furnizorul poate calcula consumul pe baza unei estimări.
În unele cazuri, acest lucru poate însemna facturi mai mari, urmând ca regularizarea să fie făcută ulterior, după verificările oficiale.
Cum poate fi transmis indexul
Hidroelectrica precizează că indexul poate fi comunicat exclusiv în perioada 22–26 a fiecărei luni, prin mai multe metode puse la dispoziția clienților.
Consumatorii pot introduce datele prin portalul online destinat clienților, prin aplicația iHidro disponibilă pe telefon sau prin apel gratuit la numărul dedicat 0800 800 359.
Plata facturilor, disponibilă și online
În același timp, compania anunță că facturile pot fi achitate integral online, fără autentificare în contul de client.
Pentru plată sunt necesare doar numărul contractului și cel al facturii, procesul fiind simplificat pentru utilizatori.
Pentru cei care vor să evite surprizele neplăcute la factură, transmiterea indexului la timp rămâne cea mai sigură metodă de a plăti exact consumul real de energie.
Hidroelectrica, anunț important: Atenție! Termen limită, 26 mai
