Anunț de la Hidroelectrica!

Anunț de la Hidroelectrica!

Hidroelectrica le recomandă clienților să își actualizeze convenția de consum atunci când modul în care utilizează energia electrică s-a schimbat.

Procedura poate fi realizată online, fără deplasarea la un punct de lucru.

Cum poate fi actualizată convenția de consum

Procesul este unul simplu și se realizează prin Portalul Client Hidroelectrica. Clienții trebuie să introducă CNP-ul și codul POD asociat locului de consum.

Ulterior, Hidroelectrica transmite pe adresa de e-mail a clientului un link către pagina unde poate fi consultată și actualizată convenția de consum.

De ce este importantă actualizarea

Convenția de consum reflectă estimarea cantității de energie electrică utilizate la locul de consum. Atunci când obiceiurile de consum se modifică, este util ca informațiile din convenție să fie actualizate corespunzător.

De exemplu, consumul poate fi diferit în perioadele în care locuința este ocupată mai mult sau mai puțin timp ori atunci când sunt utilizate aparate electrice suplimentare.

Totul se poate face online

Hidroelectrica pune la dispoziția clienților această opțiune pentru ca actualizarea datelor să fie cât mai ușoară. După accesarea portalului și introducerea informațiilor solicitate, clientul primește prin e-mail accesul către pagina dedicată convenției de consum.

Astfel, modificarea estimărilor poate fi făcută rapid, direct online, atunci când consumul de energie al gospodăriei se schimbă.

Sursa: Facebook Hidroelectrica

Foto: descriptiv

Anunț de la Hidroelectrica!