Lovitură dură pentru Digi! Un gigant de telefonie din România vine cu servicii noi
Piața Telecom din România devine tot mai competitivă, iar DIGI RCS-RDS primește o provocare serioasă din partea Vodafone.
Gigantul telecom a lansat recent două noi servicii menite să îmbunătățească experiența clienților și să le ofere un plus de confort atunci când își schimbă telefonul sau întâmpină probleme tehnice.
Primul serviciu, numit „Transfer de Conținut”, permite clienților să transfere în doar câteva minute toate datele esențiale – poze, clipuri video, contacte și aplicații – de pe vechiul telefon pe cel nou, indiferent dacă acesta funcționează cu Android sau iOS.
Procesul este rapid, sigur și complet, astfel încât utilizatorii pot pleca din magazin cu telefonul configurat și gata de utilizare, fără teama de a pierde informații importante.
Cel de-al doilea serviciu, „Diagnoză”, oferă asistență tehnică rapidă direct în magazinele Vodafone.
Clienții care se confruntă cu blocări, erori de sistem sau funcționare lentă a telefonului pot beneficia de o scanare rapidă prin care tehnicienii identifică problema și, în peste 90% din cazuri, o rezolvă pe loc, fără a trimite dispozitivul în service.
Pe lângă aceste servicii utile, Vodafone oferă și acces gratuit la o rețea Wi-Fi disponibilă la nivel național.
Rețeaua „Vodafone Wi-Fi Gratuit” poate fi accesată în locații publice precum baruri, restaurante, centre comerciale, hoteluri, aeroporturi, dar și în magazinele Vodafone. Conectarea se face simplu, prin selectarea rețelei și completarea datelor cerute.
Toate aceste servicii sunt oferite gratuit în magazinele Vodafone din toată țara, compania încurajând clienții să le testeze și să se bucure de o tranziție mai ușoară către un nou telefon, dar și de o experiență de utilizare mai eficientă și personalizată.
Această mișcare strategică din partea Vodafone vine ca un semnal clar de intensificare a concurenței pe piața telecom din România, unde DIGI RCS-RDS trebuie acum să țină pasul cu noile așteptări ale utilizatorilor.
Lovitură dură pentru Digi! Un gigant de telefonie din România vine cu servicii noi
Sursa: Româniatv.net
