Avertisment urgent pentru clienții BRD! Milioane rămân fără acces la conturi pe telefon!

Avertisment urgent pentru clienții BRD! Milioane rămân fără acces la conturi pe telefon!

BRD a anunțat o schimbare semnificativă ce va afecta o parte dintre utilizatorii aplicației mobile YOU BRD.

Începând cu 20 ianuarie 2025, dispozitivele care rulează sisteme de operare Android între versiunile 5 și 7 nu vor mai putea accesa aplicația.

Această decizie vine în contextul priorității pentru securitatea digitală și compatibilitatea tehnologică.

Ce înseamnă această schimbare?

Pentru utilizatorii afectați, aplicația YOU BRD nu va mai funcționa pe dispozitivele vechi, ceea ce înseamnă că aceștia nu vor mai putea accesa conturile bancare prin telefon.

Banca recomandă actualizarea sistemului de operare, dacă dispozitivul permite acest lucru, sau înlocuirea telefonului cu un model compatibil cu versiuni mai noi de Android.

Această schimbare este motivată de necesitatea de a oferi un mediu digital mai sigur și de a implementa funcționalități moderne care nu sunt suportate de versiunile vechi ale sistemului de operare.

Alternative pentru clienți

Pentru cei care nu pot face tranziția la un dispozitiv mai nou, BRD pune la dispoziție următoarele soluții:

– Accesarea conturilor în sucursale: Serviciile bancare vor fi disponibile în toate unitățile BRD.

– Asistență telefonică: Clienții pot apela numerele 021 302 6161 sau 0800 803 803 pentru suport.

Programul BRD de sărbători

În perioada sărbătorilor, unitățile BRD vor funcționa după un program adaptat:

– 31 decembrie 2024: Deschis între orele 9:00 – 15:00.

– 26 decembrie, 1-2 ianuarie, 6-7 ianuarie: Închise, cu excepția agențiilor din centrele comerciale, care vor respecta programul specific acestora.

Sursa: româniatv.net

Avertisment urgent pentru clienții BRD! Milioane rămân fără acces la conturi pe telefon!