Facturi de energie pe bandă rulantă. Ce soluție au consumatorii afectați

Facturi de energie pe bandă rulantă. Ce soluție au consumatorii afectați

În ultima perioadă, românii au primit factură după factură de la același furnizor de energie, în cadrul aceleiași luni.

Numărul facturilor emise pentru același consumator a ajuns, în ultima lună, chiar și la 10-15.

Acesta este efectul implementărilor dese ale unor modificări legislative de către companii, care au blocat plata facturilor timp de un an.

Facturi de energie pe bandă rulantă. Ce soluție au consumatorii afectați

Probleme au și clienții furnizorului de energie de stat.

Abia acum sunt emise facturile pentru consumul lunii decembrie de anul trecut.

Motivația furnizorului de stat este aceeași.

Reprezentanții acestei companii susțin că a fost nevoie de adaptarea softului la schimbările legislative din luna decembrie, fapt ce a condus la întârzierea emiterii facturilor.

Așadar, soluția pentru consumatorii afectați de această situație este evitarea plății întregului sold dintr-o dată.

Mai exact, dacă vine un set de mai multe facturi întârziate, soldul poate fi plătit eșalonat.

Primul pas este să se facă o cerere către furnizor.

După aceea se va putea plăti soldul în tranșe, fiind obligație legală a furnizorului.

De exemplu, soldul unei facturi care întârzie 3 luni poate fi plătit 3 tranșe.

..În ceea ce privește numărul de facturi pe care le vom primi lunile următoare, situația este incertă.

Valul de modificări de pe piața energiei a început la finalul anului 2021.

Doar anul trecut numărul reclamațiilor legate de emiterea și facturarea propriu-zisă a crescut cu peste 60 la sută.”, transmite Antena3.

Sursă foto: Descriptiv/Arhivă