PPC Energie a anunțat că aplicația mobilă myPPC este din nou disponibilă, după o perioadă în care serviciul a fost indisponibil din cauza procesului de actualizare. Furnizorul le transmite clienților că noua versiune aduce o interfață modernizată și mai multe funcționalități menite să simplifice administrarea contractelor de energie.
Potrivit companiei, utilizatorii trebuie doar să actualizeze aplicația din magazinul de aplicații și să se autentifice folosind aceleași date de acces. În paralel, platforma poate fi utilizată și din browser, prin versiunea web, conform economica.net.
Printre cele mai importante noutăți se numără afișarea pe pagina principală a celor mai utilizate funcții, separarea locurilor de consum rezidențiale de cele pentru afaceri, un proces de autentificare simplificat și posibilitatea ca utilizatorii să aleagă dacă doresc să primească notificările privind emiterea facturilor și apropierea termenului de plată prin e-mail sau direct în aplicație.
O altă facilitate introdusă este personalizarea locurilor de consum și a adreselor de facturare. Clienții pot atribui fiecărei proprietăți o denumire proprie, precum „Apartament”, „Casă”, „Birou” sau orice alt nume ușor de recunoscut, ceea ce permite identificarea rapidă a fiecărui contract, în special pentru persoanele care administrează mai multe locuri de consum.
Potrivit PPC Energie, informațiile din cont, istoricul facturilor și al operațiunilor efectuate au fost păstrate, astfel încât utilizatorii își vor regăsi toate datele după actualizarea aplicației.
Compania precizează că aproape 60% dintre clienții săi utilizează deja aplicația myPPC, iar în ultimele șase luni au fost realizate prin intermediul acesteia peste 4 milioane de plăți și mai mult de 1,8 milioane de transmiteri ale indexului autocitit, confirmând rolul tot mai important al platformei digitale în relația cu utilizatorii.
PPC Energie este unul dintre cei mai mari furnizori de energie electrică și gaze naturale din România, deservind aproximativ 3 milioane de clienți.
PPC Energie: Aplicația myPPC este din nou disponibilă. Ce trebuie să facă toți clienții
