Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie electrică din România și unul dintre principalii furnizori pentru milioane de consumatori, a transmis un anunț important pentru clienți, valabil în această perioadă de iarnă, când consumul de energie este mai ridicat.
Compania atrage atenția că transmiterea indexului de consum este esențială pentru evitarea unor facturi mai mari decât cele reale.
Astfel, clienții Hidroelectrica trebuie să comunice indexul contorului în intervalul 22–26 decembrie 2025. În caz contrar, furnizorul va estima consumul, ceea ce poate duce la sume mai mari de plată.
Potrivit Hidroelectrica, dacă indexul nu este transmis până la termenul-limită, factura va fi emisă pe baza unui consum estimat, nu a celui real, conform bugetul.ro.
Corectarea se va face ulterior, însă până atunci consumatorii pot fi nevoiți să achite valori mai mari decât cele corespunzătoare energiei efectiv utilizate.
Anunț de ultimă oră de la Hidroelectrica pentru toți clienții!
Pentru a veni în sprijinul clienților, compania pune la dispoziție mai multe metode simple de transmitere a indexului:
prin Portalul Client Hidroelectrica, accesând contul personal;
prin aplicația iHidro, disponibilă pe telefon sau desktop;
prin apel gratuit la numărul 0800 800 359, pentru transmiterea telefonică a indexului.
Pe termen lung, transmiterea lunară a indexului rămâne una dintre cele mai simple și eficiente metode prin care clienții pot ține sub control cheltuielile cu energia electrică și pot evita surprizele neplăcute la plată.
