Ghișeu unic în Pitești. Pe 1 septembrie 2016, SC Apă Canal 2000 SA Pitești va deschide Ghişeul unic. Va fi un compartiment care va gestiona eficient accesul clienţilor la serviciile publice specifice, prin abilitarea unei singure autorităţi care să intermedieze relaţia societăţii cu clienţii. Ghișeul va funcţiona în sediul central al SC Apă Canal 2000 SA Pitești (bulevardul I.C. Brătianu, nr. 24A). Programul va fi următorul: luni, marţi, miercuri şi vineri între orele 8 și 16 și joi între orele 8 și 19.

Potrivit societății, Ghişeul unic va realiza corespondenţa cu clienţii pe următoarele componente: tehnică, comercială, de mediu şi componenta de registratură generală, care vor fi deservite de persoane abilitate.

Dispeceratul central al societăţii va înregistra în continuare, la orice oră, sesizările clienţilor şi le va corela cu cele obţinute de Ghişeul unic.

Instituirea şi funcţionarea Ghişeului unic au ca scop creşterea calităţii serviciilor de relaţii publice oferite cetăţenilor, reducerea timpilor necesari pentru rezolvarea sesizărilor sau corespondenței specifice activităţii societăţii, diminuarea gradului de birocratizare a serviciului, degrevarea personalului operativ de a lua contact direct cu clienţii și creşterea capacităţii societăţii de a comunica eficient cu publicul şi clienţii săi. (Foto: bulevardul I.C. Brătianu, Pitești)

• Distribuie:
• Distribuie
•