930×122 CAPRA 5

apa canal

CUM COMUNICI CU SC APĂ CANAL 2000 ÎN FUNCȚIE DE TIPUL PROBLEMEI PE CARE VREI S-O REZOLVI

Societatea Apă Canal 2000 SA Piteşti aduce la cunoştinţă că, pentru gestionarea eficientă a relaţiei cu clienţii săi, pune la dispoziţia acestora mai multe canale de comunicare, care pot fi utilizate în măsura posibilităţilor utilizatorilor şi în funcţie de tipul de probleme care necesită rezolvare, după cum urmează:

Citiți și: Apă Canal, anunț deosebit de important pentru utilizatori!

Depunere cereri, sesizări scrise şi alte documente:

  • la Ghişeul Unic, situat în municipiul Piteşti, b-dul I.C. Brătianu, nr. 24A; Programul de funcţionare este: luni, marţi, miercuri şi vineri între orele 08.00 – 16.00, joi între orele 08.00 – 19.00
  • E-mail: contact@apa-canal2000.ro – recomandat, pentru evitarea aglomeraţiei la Ghiseul Unic
  • Fax: 0248 223 540
  • Poştă

Vizualizare facturi şi istoric plăţi, transmitere index autocitit şi/sau efectuare plăţi online cu cardul:

Citiți și: Apă Canal a făcut anunțul: cetățenii din această localitate sunt afectați!
  • pe site-ul societăţii apacanal2000.ro, după înregistrare cont utilizator
  • aplicaţia WhatsApp, la nr. de telefon: 0755.147.368 – pentru transmitere index autocitit în intervalul 20 – 30 ale lunii în curs; se impune ataşare fotografie index de pe apometru şi transmitere următoarele informaţii: cod client, adresă punct de consum şi index apometru.

Semnalare disfuncţionalităţi în alimentarea cu apă şi canalizarea apelor uzate:

  • la Dispecerat, telefon 0248 223 237 (24/24 ore)
  • la Ghişeul Unic, tel: 0248 625 050, 0348 411 022, în timpul programului de funcţionare.

De asemenea, beneficiarii serviciilor de apă şi de canalizare de pe raza municipiului Piteşti pot trimite sesizări şi utilizând canalele de comunicare ale Primăriei Municipiului Piteşti, şi anume:

„Menţionăm că societatea Apă Canal 2000 nu urmăreşte sesizările postate pe reţelele de socializare.

Pentru informaţii legate de relaţia cu clienţii ne puteţi contacta la telefon nr. 0248 212 010”, precizează SC Apă Canal 2000.

555 X 222 CAPRA

Comentarii

Comentariiile care conțin cuvinte injurioase/jignitoare și/sau acuzații, nu vor fi publicate pe site. Mai mult decât atât, cei care încalcă aceste reguli minime, vor fi blocați pe site și nu vor mai putea accesa publicația online ePitești.ro. Vă mulțumim pentru înțelegere!

570 X 90 POSADA 3