Anunț important de la Engie!

Anunț important de la Engie!

Centrele de relații cu clienții ale ENGIE vor fi închise vineri, 11 septembrie 2026, iar serviciul național de call-center nu va fi disponibil în această zi.

Excepție face punctul de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City din București, care va funcționa după programul obișnuit al centrului comercial.

Clienții pot folosi serviciile online

În ziua în care centrele sunt închise, clienții ENGIE vor putea verifica informații despre facturi, consum sau sold direct din contul de client, pe site-ul companiei sau prin intermediul aplicației mobile.

De asemenea, solicitările pot fi transmise online, prin formularul de contact disponibil pe site-ul ENGIE.

Când revin centrele ENGIE la programul normal

Închiderea centrelor este valabilă doar pentru ziua de 11 septembrie. Potrivit companiei, măsura este legată de faptul că această zi este liberă pentru angajați, conform prevederilor contractului colectiv de muncă aflat în vigoare.

Centrele de relații cu clienții și serviciul de call-center vor reveni la programul normal începând de luni, 14 septembrie 2026.

Foto: descriptiv

Sursa: ziuadeconstanta.ro

Anunț important de la Engie!