După ce a acuzat public un salon de înfrumusețare din Pitești că i-ar fi deteriorat grav părul și a depus sesizări la mai multe instituții, femeia despre care ePitești a relatat anterior ne transmite că a primit răspunsurile oficiale de la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (prin CJPC Argeș) și de la Poliție.
Amănunte pe marginea subiectului puteți re(citi) – AICI – Pitești. Clientă cu acuzații grave la adresa unui salon de înfrumusețare. Șefa OPC Argeș refuză să ofere explicații –
Facem precizarea că redacția ePitești a intrat în posesia documentelor oficiale comunicate petentei de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și de Inspectoratul de Poliție Județean Argeș, documente pe baza cărora prezentăm concluziile instituțiilor.
Astfel, potrivit concluziilor cuprinse în acest document, ANPC a analizat reclamația formulată împotriva salonului și a apreciat că aceasta este „nesoluționabilă la nivelul instituției”.
Concluziile ANPC
În răspunsul transmis femeii, CJPC Argeș arată că a analizat documentele și informațiile puse la dispoziție de părți.
În urma verificărilor, instituția a concluzionat că nu poate stabili o legătură directă între serviciile prestate și deteriorarea reclamată a părului, motiv pentru care reclamația a fost apreciată ca fiind nesoluționabilă la nivelul ANPC.
Totodată, acesteia i s-a comunicat că eventualele neînțelegeri pot fi clarificate în instanță, inclusiv prin administrarea unei expertize de specialitate.
Răspuns și din partea Poliției
Femeia a primit și răspunsul Inspectoratului de Poliție Județean Argeș.
Din document rezultă că aspectele sesizate au fost analizate, însă polițiștii au constatat că acestea sunt de competența Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Argeș, motiv pentru care sesizarea a fost înaintată către această instituție.
Totodată, petenta a fost informată că, dacă se consideră prejudiciată, are posibilitatea de a se adresa instanței civile.
„Nu mă voi opri aici”
După primirea documentelor, femeia a declarat că nu este de acord cu concluziile instituțiilor și susține că își va continua demersurile.
Potrivit acesteia, urmează să formuleze o sesizare către Parchet și spune că a depus deja documente și la ANAF.
ePitești va urmări, ca de fiecare dată, evoluția acestui caz și va reveni cu toate informațiile oficiale, pe măsură ce acestea vor deveni disponibile.
Lovitură pentru femeia care acuza un salon din Pitești că i-a distrus părul. Răspunsul ANPC, năucitor
