Anunț de la Hidroelectrica: Ce se întâmplă cu facturile

Hidroelectrica, unul dintre principalii furnizori de energie din România, cu peste 1 milion de clienți, a reluat procesul de emitere a facturilor aferente consumului din luna decembrie 2025.

Compania avertizează că, pe măsură ce facturile sunt emise, soldurile vizibile în aplicația iHidro se vor actualiza, chiar dacă factura nu a ajuns încă la e-mail sau prin poștă.

Totodată, transmiterea facturilor poate înregistra întârzieri.

Acest proces urmează proiectul strategic derulat în perioada 1–20 ianuarie 2026, care a vizat digitalizarea serviciilor și implementarea unui nou sistem informatic pentru gestionarea mai eficientă a relației cu clienții, arată economica.net.

Anunț de la Hidroelectrica: Ce se întâmplă cu facturile

Noile sisteme permit facturare mai rapidă, transparentă și sigură, precum și dezvoltarea de funcționalități digitale pentru consumatori.

Hidroelectrica precizează că plățile efectuate prin alte canale decât aplicația iHidro, în perioada 1–15 ianuarie, se vor reflecta în soldurile clienților după finalizarea migrării bazei de date, începând cu 15 ianuarie 2026, fără a afecta drepturile contractuale ale consumatorilor.

Compania, cel mai mare producător de energie regenerabilă din România, a trecut printr-un an dificil în 2025, cu producție scăzută de energie electrică și profit net redus cu 34% față de 2024, însă menține prețurile atractive pentru consumatorii casnici.