263 X 587 CUMPANA 1

Tribunalul Argeș vrea să afle adevărul de la cetățeni: Cum sunt tratați oamenii în instanțe

Tribunalul Argeș vrea să afle adevărul de la cetățeni: Cum sunt tratați oamenii în instanțe

Tribunalul Argeș lansează un chestionar pentru cei care folosesc serviciile instanțelor. Cum poate fi completat

Tribunalul Argeș anunță că persoanele care interacționează cu instanțele de judecată au la dispoziție un nou chestionar prin care își pot exprima opinia cu privire la serviciile oferite de sistemul judiciar.

930×122 LA COCOS
Eurial 555 x222

Demersul vine în urma Hotărârii Secției pentru Judecători nr. 1641 din 9 iulie 2026 a Consiliului Superior al Magistraturii, prin care a fost aprobată forma consolidată a chestionarului privind mecanismul de evaluare a satisfacției clienților la nivelul instanțelor de judecată.

Instrumentul de evaluare a fost adoptat inițial prin Hotărârea Secției pentru Judecători nr. 2646/16 noiembrie 2023 și urmărește atingerea unui indicator prevăzut în Strategia de dezvoltare a sistemului judiciar și a justiției ca serviciu public pentru perioada 2025–2029.

36 de întrebări, aproximativ 15 minute

Chestionarul cuprinde 36 de întrebări, iar completarea acestuia durează aproximativ 15 minute.

Persoanele interesate îl pot completa atât în format fizic, cât și online. Varianta fizică este disponibilă la compartimentele de arhivă și registratură ale instanțelor.

De asemenea, chestionarul poate fi completat online, prin intermediul paginilor de internet ale Tribunalului Argeș și ale judecătoriilor aflate în circumscripția acestuia, în secțiunea „Informații de interes public”:

Reprezentanții Tribunalului Argeș încurajează persoanele care utilizează serviciile instanțelor să participe la această evaluare, opiniile colectate urmând să contribuie la analiza nivelului de satisfacție și la îmbunătățirea serviciilor oferite publicului.

Tribunalul Argeș vrea să afle adevărul de la cetățeni: Cum sunt tratați oamenii în instanțe

930 x122 grota rece
Eurial 555 x222
570×90 MAIA
Eurial 263×587